Ansvarsfullt Spelande på Casino Maria
Välkommen till Casino Maria – din trygga spelplats i Sverige. Vi är engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och säkerställa att ditt spelande förblir en underhållande och kontrollerad upplevelse. Spel ska alltid ses som en form av nöje, och vi förstår att det ibland kan bli svårt att hålla balansen. Därför erbjuder vi en rad verktyg och resurser för att hjälpa dig att spela ansvarsfullt och undvika spelproblem.
Våra verktyg för ansvarsfullt spelande
För att du ska kunna ha kontroll över ditt spelande erbjuder vi följande funktioner som du enkelt kan anpassa via ditt konto:
- Insättningsgränser: Sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för hur mycket pengar du kan sätta in på ditt konto.
- Spel- och förlustgränser: Begränsa hur mycket du kan satsa eller förlora under en viss period för att hålla dina spelvanor inom en hälsosam budget.
- Tidsgränser för spelsessioner: Bestäm hur länge du vill spela innan du automatiskt loggas ut för att undvika överdrivet spelande.
- Spelpaus (självavstängning): Ta en paus från spelandet från 24 timmar upp till 12 månader via Spelpaus, den nationella självavstängningstjänsten i Sverige.
- Permanent kontostängning: Om du bestämmer dig för att sluta spela helt kan du när som helst begära permanent stängning av ditt konto.
Dessa inställningar kan ändras när som helst via ditt konto, men vissa åtgärder, som självavstängning via Spelpaus, är bindande under den valda perioden enligt svensk lag.
Hur du känner igen problematiskt spelande
Det är viktigt att vara medveten om tecken som kan tyda på att spelandet håller på att bli ett problem. Du kan behöva stöd om du:
- Spelar för att vinna pengar eller för att försöka vinna tillbaka förluster.
- Lånar pengar eller använder pengar avsedda för viktiga utgifter (som hyra eller räkningar) till spel.
- Spelar längre eller oftare än du tänkt dig.
- Försummar arbete, familj eller sociala relationer på grund av spelande.
- Upplever konflikter med nära och kära på grund av ditt spelande.
- Tänker ofta på spel, nästa satsning eller hur du ska få mer pengar att spela för.
Om du känner igen dig i något av detta rekommenderar vi att du söker hjälp så snart som möjligt.
Tips för att spela ansvarsfullt
- Sätt en förlustgräns innan du börjar spela och håll dig till den.
- Se spel som underhållning, inte som en inkomstkälla.
- Använd aldrig lånade pengar för att spela.
- Planera in regelbundna pauser och följ dina tidsgränser.
- Ha en balans mellan spel och andra aktiviteter i livet.
- Undvik att spela när du är stressad, ledsen eller påverkad av alkohol eller droger.
- Spela endast med pengar du har råd att förlora – aldrig pengar till viktiga utgifter.
Nationell självavstängning – Spelpaus
Som en del av Sveriges spelreglering erbjuder vi dig möjligheten att använda Spelpaus, en nationell tjänst där du kan stänga av dig själv från allt licensierat spel i Sverige. Du kan välja mellan 1, 3, 6 månader eller 1 år. Denna avstängning är obligatorisk och gäller för alla spelbolag med svensk licens, inklusive Casino Maria.
Hur du kan bedöma ditt spelande
Om du är osäker på om ditt spelande är problematiskt kan du göra en anonym självskattning via olika verktyg som finns tillgängliga online. Vi rekommenderar att du använder dessa för att bättre förstå dina spelvanor och vidta åtgärder om det behövs.
Skydd av minderåriga
Det är strikt förbjudet för personer under 18 år att spela på Casino Maria. Vi använder avancerade åldersverifieringssystem för att säkerställa att alla våra spelare är myndiga. Föräldrar rekommenderas att använda föräldrakontroller och filtreringsprogram (t.ex. Net Nanny eller Qustodio) för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelplattformar. Håll alltid inloggningsuppgifter och betalningsinformation säkra och utom räckhåll för barn.
Stöd och hjälp vid spelproblem
Om du eller någon du känner har problem med spelande finns flera organisationer i Sverige som erbjuder stöd och rådgivning. Några av de mest kända är:
- Stödlinjen – Nationell hjälplinje för spelproblem, tillgänglig via telefon, chatt och e-post.
- Gambling Therapy – Internationell organisation som erbjuder stöd online.
- Spelberoendes Riksförbund – Svensk organisation för personer med spelproblem och deras anhöriga.
- BetBlocker – Gratis programvara för att blockera åtkomst till spelwebbplatser.
Vårt ansvariga spelteam finns också tillgängligt för konfidentiell hjälp och vägledning via e-post på [email protected] eller via vår livechatt.
Kontakta oss
Har du frågor eller behöver ytterligare stöd kring ansvarsfullt spelande? Tveka inte att kontakta vårt team via e-post på [email protected] eller via kundtjänst på webbplatsen.
Kom ihåg: Spel ska vara roligt och underhållande. Håll alltid kontrollen över ditt spelande och sök hjälp om du känner att det behövs.